"Il percorso di Forma-Azione diventa pratico ed esperienzale, tutti possiamo leggere libri, ma vivere l'esperienza porta al cambiamento!"
L'evoluzione della farmacia è evidente, ma quanto il farmacista si è evoluto, negli ultimi anni? Oggi tutti amiamo comprare, rifiutando il concetto di vendita, ma se ciò attiene al valore salute, è necessaria etica, professionalità ed empatia.
Il percorso di formazione ha l'obiettivo di:
Formare il professionista della salute da un punto di vista di comunicazione utilizzando le efficaci tecniche della PNL;
Aiutare a sviluppare un rapporto empatico positivo per creare fiducia e fidelizzare il cliente/paziente;
Incrementare le vendite con le tecniche del coaching che mirano a scoprire, evincere i bisogni e le esigenze latenti del cliente/paziente;
Formare sulla vendita abbinata (dalla richiesta di un farmaco, parafarmaco, integratore o dermocosmesi alla proposta di uno o due parafarmaci, dermocosmetici o integratori);
Insegnare e sperimentare una nuova modalità di consulenza: domanda aperta, informazione ed educazione, proposta.
Organizzazione piano formativo Cross-Selling
Le farmacie, in collaborazione con i nostri consulenti, strutturano un percorso formativo al fine di accrescere le performance di collaboratori farmacisti, direttori e specislisti. Tale percorso si articola in almeno 5 giornate, erogate nelle sedi, dalle 12:30 alle 15:30.
Durante gli incontri verranno trattate e sviluppate le seguenti tematiche:
Terapia antibiotica;
Antinfluenzale, allergie;
Antinfiammatori / Cortisonici;
Le tematiche indicate riguardano i pacchetti base consigliati per tutte le farmacie, tuttavia il piano formativo è composto di 13 sessioni i cui argomenti potranno poi essere scelti e integrati al corso base seguendo gli obiettivi specifici che il titolare si prefigge di raggiungere con il suo personale.
Tutte le attività intervallano sessioni formative a sessioni di follow up, per la verifica dell'apprendimento.
Our Research
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet,